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  • 报修发布规则

工业快修是专业的工业维修服务交易平台,依托分布全国的第三方服务商机构和厂家售后体系以及工程师网络,为工厂在技术服务、运维维护、设备维修等工业服务需求,提供发布、交易和担保等一站式服务。工业快修诣在打造围绕工业维修领域的本地一站式专业的服务平台。让企业用户用最快的速度找到专业可靠服务商是我们的使命。

1.平台通过优选金牌服务商进行实地认证考察,

2.设立授权专业测试中心,

3.100万维修保障金为企业用户提供全方位的维修保障。

线上平台由报修中心,服务商城,厂家售后,配件商城等构成,线下由第三方服务商厂家售后和测试中心构成。服务涵盖变频传动,数控机床,机器人,专业设备,特种设备,工程机械,软件以及现场服务,安装调试等多达42类别的工业维修服务。

平台通过标准化的服务流程,全程监督服务进度,验收付款的服务权益保障为企业用户在节约资金前提下提供优质专业的服务体验。

 

为规范用户快捷有序、权责互明地应用互联网,确保各方的合法利益,请发布报修之前仔细了解发布规则。

一、发布报修定义

规则中,如果出现需求方、服务方,做如下约定:

需求方或用户,在工业快修交易平台中,发布报修方被统称为需求方

服务方,在工业快修交易平台中,接修方被统称为服务方

二、 注册用户具有发布报修资格

为保证发布报修交易的有效性,杜绝虚假信息、恶性交易,交易双方利益得到保证,工业快修在线交易平台需要通过注册后再进行报修信息发布和交易。

只要您是工业快修平台的注册用户,均可直接登录发布信息。如果您还不是工业快修的注册用户,请点击免费注册后登录,再进行发布报修的发布。

三、发布报修需遵守如下规则

必须是与设备备品备件、产品维修、维护检修、优化改造、安装调试、品牌售后、维检工具,软件维护、设备安装调试等相关的需求信息,不得发布与此无关的广告、非法信息。否则将被删除,且冻结发布信息功能;若属非法信息,还将配合相关部门追究法律责任。

发布标题

请用一句话清晰描述您的需求,如富士P11系列变频器维修,以便服务方通过标题即可对需求一目了然。

设备维修分类

为让对应的专业服务者准确检索到您的需求信息,请准确勾选与您的需求信息相关的分类,

包括:

设备产品分类:请依据维修设备或部件选择。

品牌分类:请按照实际品牌进行选择,如果列表中没有,请选择其它进行添加。

行业分类:请按照您目前工作所在的行业,或者设备使用用户所在的行业来选择。

如果列表中没有体现,请选择最终用户-其它,并在描述中说明,便于服务商了解。

地区分类:请按照您公司所在地区进行选择

备注:如上述分类列表中没有您要选择的分类,请及时联系平台客服400-1591-800协助处理。

详细描述

请详细描述您的服务需求及相关情况,如故障描述、紧急状态,服务商要求等。

添加附件

如果您的需求需要附件辅助说明,如现场照片、图纸、代码等,请在此上传,禁止上传与需求无关的附件,否则冻结发布报修功能功能。

三、 发布报修的范围

工业快修在线维修平台包括变频传动,数控机床,机器人,专业设备,特种设备,工程机械,软件以及现场服务安装调试等多达42类别的工业维修服务以及软件硬件等维修故障和系统故障等。

特别注意,有些已经停产的设备、产品,和早期的原装进口生产线(项目、设备),在您周边无法达成维修、维护、升级、改造,通过工业快修在线交易平台,可以减少你找不到维修服务资源带来的困惑。

四、 搜索查询

工业维修分类里也提供了便捷的查询功能,您可以通过顶部的查询功能,输入关键字完成检索,直接找到目标完成筛选。例如,您可以先选择品牌分类,然后在输入框里填写“siemens”,点击查询完成筛选。

如果您发现需要维修的产品,在工业维修分类中的产品分类无法找到,请在产品分类里填写其它,并通过一句话描述来提及产品名称品牌型号,让服务商便于识别。

因需求方造成的信息填写错误导致后续维修失败,如发生相关费用,需求方需要承担相应责任。

五、 关于工业快修的客服协调职责

1. 天津恒远创智科技有限公司作为工业快修的运营服务商,本着公平、公证、维护双方权益的职责,为交易双方提供协调处理的服务;

2. 发布报修信息时的结算方式选择通过工业快修维修宝担保支付,后续的交易过程将得到协调的帮助和交易担保;如选择和服务商直接签署合同,平台将不承担相关交易的责任和担保。请慎重。

3. 工业快修作为工业维修服务交易平台的管理方,不参与交易双方(即:需求方、服务方,详情见交易平台协议)的实际交易过程和买卖双方达成交易的价格,只承担业务的担保。服务商维修完毕设备用户方按合同金额支付到工业快修平台上,设备用户方15日内验收后平台按合同金额支付给提供服务的服务商。

六、 以下交易行为不被容许

1. 交易价格过于极端。买卖双方达成交易的价格与硬件、软件、服务的实际价值差异过大,即使卖卖双方利用工业快修交易平台达成交易,工业快修保留提供追诉的权利;

2. 任何违反、违禁行为。利用工业快修进行违禁设备的任何行为,此类问题一经查出,将直接移交相关法律部门。工业快修坚决抵制此类行为的发生,不承担任何责任。

七、 关于法规遵行

用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,工业快修有权酌情处理,且工业快修对用户的处理不免除其应尽的法律责任。用户在工业快修上的任何行为,应同时遵守与工业快修各项规定和协议。

工业快修有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用工业快修的相关服务或产品。

工业快修有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。